ベルギーのヘルメットブランドであるLAZER(レイザー)の新しいアフターケアサービスがスタートした。2021年6月1日以降に購入した同ブランドのヘルメットが、購入から3年以内の事故により破損した場合、希望小売価格の50%オフで同じヘルメットまたは同等品に交換できるプログラムだ。
適用手順
申込書に必要事項を記入のうえ、破損したヘルメットおよび購入時のレシートもしくはクレジットカードの明細書のコピー、控えをあわせてシマノ自転車お客様相談窓口(〒592-8331 大阪府堺市西区築港新町1-5-15)へ送付する。その際の送料は自己負担。
相談窓口にてヘルメット確認後、適用条件を満たす場合、同製品または同等商品が希望小売価格の50%オフで代引きで送付される。
相談窓口にヘルメットが到着後、約7営業日での返送を予定しているが、交換品がすぐに用意できない場合は相談窓口から改めて連絡がくる。
適用条件
- 本プラグラムは事故による破損にのみ適用。使用にともなう摩耗、消耗品の破損、 外観の傷(使用に問題がないと判断される程度)には適用されない。
- 2021年6月1以降にご購入のヘルメットでレシートの購入日から3年未満のものに限定。1レシートあたり、1人1回まで。
- 正規販売店での購入に限る。個人売買や中古での購入、国外で購入したヘルメットには適用されない。
申込書などはこちら(シマノのウェブサイト)から